What do our customers say about us?

We are confident of our high reliability, detailed customer service and let our customers to feel that, here we got response from them:

"One of the very first challenges we faced after deciding to move to Germany was finding a place to live. Although a colleague recommended staying at the university guest house, all the family rooms were already fully booked. I was not familiar with the area, I remember feeling quite hopeless about our housing situation.

During that time, I reached out online to a Japanese resident living in Stuttgart, and he introduced to COS.

Immediately after contacting you, I was offered an online consultation without delay, and from that point on, your team worked tirelessly to help us secure the perfect home and car for our family.

Every interaction with your company was timely and precise, which gave us a great sense of trust and reassurance, that made us to start our new life in Germany without any anxiety.

Even after our arrival, your continued warm and thoughtful support made in several situations, and our whole family is sincerely grateful for getting know and support from COS.

After settling in, our eldest daughter was able to join in a local school smoothly, and our younger daughter started kindergarten without any issues. My wife also got her pregnancy checkups safely,

and we welcomed a new member to our family in the summer—that is one of the highlights of our memories in Germany. We were truly blessed that both my wife and baby were healthy and also our

whole family as well throughout our time here.

We appreciate you that our youngest daughter is growing up strong and happy, and we’ve had an incredibly wonderful and meaningful time in Germany. We will take all the memories we’ve made here as a treasure for the rest of our lives. We now have dream of one day returning together as a family when our children are older.

This unforgettable experience was made possible entirely through your generous support. We cannot fully express how thankful we are.

We look forward to the day we may meet again and, until then, wish your company continued success, and every happiness and good health to each of you.

Thank you very much!

渡独が決まり、真っ先に直面した問題がシュトゥットガルト近郊での住まい探しでした。同僚のアドバイスで大学のゲストハウスへの滞在を検討したものの、家族用の部屋は既に埋まっており、土地勘もないなかで住まい探しに絶望したことを強烈に記憶しております。そんな折、インターネットでシュトゥットガルト在住の日本人の方にメッセージをお送りし、その方にオンラインでご相談させて頂いた際に、御社の存在を知りました。

即座に御社にご連絡を差し上げると、極めて迅速にオンラインでのご相談機会を頂くことができ、以降スタッフの皆様のご尽力によって、私たち家族に最適な住まいと車をお手配頂きました。

御社とのコミュニケーションは一切が適時的確で、常に安心感と信頼感を抱きながら不安なくドイツ初日を迎えることができました。到着後の様々な機会でも懇切丁寧に温かくサポートして頂き、本当に御社の皆様とのご縁に家族一同心から感謝しております。

家族の到着後、長女の現地校への就学、次女の現地幼稚園の入園も滞りなく済み、妻の妊婦検診等も無事に終え、夏には新しい家族を迎えることができたことは人生のハイライトでもあります。

産後から母子ともに健康、さらには家族全員が無事息災であったことは、本当に恵まれておりました。お陰様で三女もスクスクと育っており、家族全員ドイツで本当に充実した素晴らしい日々を過ごすことができました。得られた思い出は生涯の宝物になると同時に、願わくば、子供たちが大きくなった後に家族で改めて滞在することは、私たちの夢になりました。想像以上の忘れ難い滞在となったことの全ては、御社のお力添えの賜物でございます。どれ程感謝を綴っても足りることはございません。またどこかで皆様にお会いできるその日を心待ちにしながら、筆をおきたいと思います。

御社の益々のご発展ならびにお一人おひとりの皆様の益々のご多幸とご健勝を心からお祈り申し上げます。

本当にありがとうございました！"

- 10.04.2025 Prof. Koji Hasegawa

"Herr A.Rössler ist äusserst seriös und fair und hat bereitwillig uns sehr kompetent Zusatzwünsche erfüllt. Der gesamte Deal wurde -bis auf die Besichtigung- nur über Mail mit allen Belegen trasnparent abgewickelt. Wir würden jederzeit wieder bei Herrn Rössler ein Gebrauchtwagen kaufen!"

- 14.02.2025 H.N. (Richter ausser Dienst)

シュツットガルトでの出向業務のために、アパートの賃貸物件とレンタカーの手配について、サポートをいただきました。賃貸物件に関しては、ドイツに入国する前から、オンラインでの内覧をさせていただいたり、日本語・英語できめ細やかな情報提供をいただき、入国初日から賃貸物件にスムーズに入居することができました（海外の引越しで、このようなスムーズな対応を受けられるのは非常にありがたいことでした。）。また、レンタカーの手配についても、こちらの希望に沿う車をご手配いただきました。

入居後も、退去の手続等に至るまで、継続的にサポートいただき、お陰様でシュツットガルトでの生活を非常に快適に過ごすことができました。またシュツットガルトで長期滞在をすることがあれば、間違いなくお願いをさせていただくと思います。

- 28.09.2023 Koji Morikawa

We are on an outbound expatriation and needed a trustworthy tenant for our Stuttgart property in a very short time. With his experience and network Alex presented us the perfect candidate in a matter of days. Now Alex is our “Man on the Ground” in Stuttgart and helps us whenever local support is needed and we cannot be there in person, living and working thousands of kilometers away. That gives us a great peace of mind.

We enjoy working together with Alex and like his pragmatic and straight forward way. It is great to have this direct and personal contact with the COS decision maker rather than circling back and forth between some of the agents and headquarters of the “other guys”, where you are just another number in their database. 
- 02.05.2021 Anonymous 

1. To find the apartment and negotiate with the landlord

When I appoint with COS as my agent for finding the appartment, COS made great effort to find the apartment which is relatively new and has a very good quality, And when the landload request many things such as submission of income certificate, company support letter, COS negotiated well with the landlord to have me sufficient time to complete requested documents. In addition COS did good negotiation to set up the schedule of the agreement with the landlord.

Thanks to COS, I could get current woderfull apartment on time. I really apprecaite their services.  

2. To settle parking card problem

When my parking card in my apartment did not work by misteke of the landlord, COS gave me the solution. Actually, I tried to contact the landlord, they ignored me and gave me no help. Then I contacted COS to advise me how to do. Although my contract with COD was over, but COS kindly took my case and negotiated with the landlord.

Immediately after COS negotiated with the landlord, the new parking card was delivered to me. I also apprecaite COS services.

- 25.04.2021 Masatoshi Takesato

ドイツ駐在も終盤に差し掛かり、愛車の売却先を検討し始めた頃、子供がお世話になっている学研シュツットガルト教室がきっかけでCOSの代理売却サービスを知りました。

すぐに買い取りしてくれるディーラーへ売却すべきか、時間がかかっても高く売却できる可能性がある代理売却に賭けてみるか悩みましたが、決め手は妻の一言でした。ディーラーへ売却する場合、最後の数日はレンタカーを借りる必要がありました。妻曰く、レンタカーの運転に自信がない、慣れ親しんだ車がいい。この一言でCOSに決めました。

シュツットガルトを旅立つ前日に宿泊先まで愛車を引き取りに来てもらい、最後の最後まで愛車が使えて非常に助かりました。

私の場合、冬場で購買意欲が低下しているうえに、Covid-19によるロックダウンと、2重苦が立ちはだかりましたが、粘り強く対応してくださり最高の結果を得ることができました。本当に感謝しています。

Roesslerさん、藤原さん共に気さくな人柄で話しやすいので、まずは相談されてみてはいかがでしょうか。- 18.04.2021 Koichi Okita

シュツットガルトに引っ越して来るとなると、言葉が話せなかったり、土地勘分からないのに家探しや車の手配、子供の学校勉強の事など、大変な事や不安な事がたくさんあると思いますが、Cos Stuttgart が日本語対応でサポートしてくれるので凄く助かると思います -  17.04.2021 Yusaburo Matsuoka

"Quando minha família e eu decidimos morar em Ludwigsburg, entrei em contato com a empresa COS-Service para nos ajudar a encontrar um imóvel.
Desde o primeiro contato com Alexander Rossler, sentimos confiança e honestidade em seu trabalho!
Conseguimos exatamente a casa que procurávamos e em um lugar muito bom!
Alexander é um excelente profissional e com certeza recomendo sua empresa!"

"When my family and I decided to live in Ludwigsburg, I contacted the company COS-Service in order to help us to find one property.
From the first contact with Alexander Rossler, we felt a confidence and honesty in his work!
We got exactly the house we were looking for and in a very good place!
Alexander is an excellent professional and I definitely recommend his company!" -  09.04.2021 Jeverson Iensen

We used COS Stuttgart to find our apartment and were thoroughly satisfied. Alex provided a highly personalized search that really took into account our family's needs and time constraints. He is responsive and meticulous in his approach to client services. We  recommend him highly, he knows the market well and we slept soundly knowing he represented us. -   03.03.2021 Nora

"Herr Rössler ist kompetent und freundlich. Offenheit und Zufriedenheit der Kunden sind ihm sehr wichtig. Ich habe von ihm Fahrzeug gekauft, das sich in einem sehr guten Zustand befindet." -  19.09.2021 Eki

"COS経由で購入させて頂いた中古車を同じCOSにて売却をお願いしたところ、依頼後一週間以内に車を引き取って頂き

できる限り高く売却できるような修理やメンテナンスも対応頂いたお陰で二か月以内に想定以上の高値で売却頂きました。

自分で対応することはほとんどなく、車の売却ができCOSのサービスに非常に満足しています。" -  29.09.2022 Y.K.