プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
1. 個人情報の管理責任者
本ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、以下の者が責任を負います。
Diplom-Wirtschaftsingenieur Alexander Rössler
COS – Services for Expats
W. A. Mozartstraße 16
70806 Kornwestheim
Deutschland（ドイツ）
メール：
2. 個人情報保護に関する基本事項
当社は、お客様の個人情報の保護を重要視しています。個人情報は、EU一般データ保護規則（GDPR）をはじめとする適用法令に従って取り扱います。
個人情報とは、特定の個人を直接または間接的に識別できる情報をいいます。
本プライバシーポリシーでは、当ウェブサイトの利用に伴って収集・処理される個人情報、その目的およびお客様の権利について説明します。
3. ホスティングおよびサーバーログ
当ウェブサイトは、以下のホスティング事業者のサーバーで運営されています。
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland（ドイツ）
ウェブサイトへのアクセス時には、技術的に必要な以下の情報が処理される場合があります。
- アクセス元端末のIPアドレス
- アクセス日時
- 閲覧したページおよびファイル
- 転送されたデータ量
- ブラウザの種類およびオペレーティングシステム
- アクセス元のウェブサイト（該当する場合）
これらの情報は、ウェブサイトの提供、安定した運用およびセキュリティ確保のために使用されます。
ホスティング事業者におけるサーバーログについては、IPアドレスを短縮して記録する設定を行っています。設定上の保存期間は14日間です。
個人情報処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)です。当社の正当な利益は、ウェブサイトの安全かつ安定した運営にあります。
4. お問い合わせ
お問い合わせフォームまたはメールを通じてご連絡いただいた場合、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容など、ご提供いただいた情報を処理します。
これらの情報は、お問い合わせへの対応およびその後の連絡のために使用します。
契約の締結準備または履行に関するお問い合わせについては、GDPR第6条第1項(b)を法的根拠とします。その他のお問い合わせについては、GDPR第6条第1項(f)に基づき処理します。当社の正当な利益は、お問い合わせに適切に対応することです。
お問い合わせに関する情報は、対応に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保存します。
5. Cookieおよび技術的に必要な機能
当ウェブサイトは、コンテンツ管理システム「Joomla」を使用しています。
ウェブサイトの利用時には、セッション管理やウェブサイトの機能提供などのために、技術的に必要なCookieが使用される場合があります。
ウェブサイトの運営に不可欠なCookieの使用は、ドイツ電気通信デジタルサービスデータ保護法（TDDDG）第25条第2項に基づきます。これに伴う個人情報の処理は、GDPR第6条第1項(f)に基づきます。
技術的に必要ではないCookieや類似の技術については、法律で求められる場合、事前にお客様の同意を取得します。
Cookieはブラウザの設定から削除またはブロックできます。ただし、その場合、ウェブサイトの一部機能が制限される可能性があります。
6. YouTube動画
当ウェブサイトには、YouTubeの動画が埋め込まれている場合があります。
提供事業者は、Google Ireland Limited（Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）です。
該当する動画については、事前に確認画面を表示し、お客様が明示的に再生を許可した後に動画を読み込む仕組みを使用しています。
動画を有効にすると、YouTubeまたはGoogleのサーバーとの通信が発生し、IPアドレスや端末情報などの個人情報が処理される場合があります。また、EU域外へのデータ移転が行われる可能性があります。
お客様の同意に基づく個人情報の処理については、GDPR第6条第1項(a)を法的根拠とします。端末上の技術的に必要ではない情報へのアクセスについては、TDDDG第25条第1項が適用されます。
Googleによる個人情報の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。
7. アクセス解析およびSNS
現在確認できている範囲では、当ウェブサイトでGoogle Analyticsによるアクセス解析は行っていません。
また、ウェブサイトを閲覧するだけでFacebookやX（旧Twitter）などの事業者へ個人情報を自動送信するSNSプラグインも、現在確認できている範囲では使用していません。
8. 個人情報の提供先
個人情報は、ウェブサイトの提供、お問い合わせへの対応、法的義務の履行、またはその他の適法な根拠がある場合に限り、必要な範囲で提供されます。
ウェブサイトの技術的な運営には、ホスティング事業者のサービスを利用しています。
9. 個人情報の保存期間
個人情報は、それぞれの処理目的に必要な期間に限り保存します。
法令に基づく保存義務がある場合は、法定保存期間に従って保存します。
保存期間の終了後、その他の法的根拠がない限り、個人情報を削除します。
10. お客様の権利
法令で定められた条件に従い、お客様には以下の権利があります。
- 個人情報へのアクセスを求める権利（GDPR第15条）
- 個人情報の訂正を求める権利（GDPR第16条）
- 個人情報の削除を求める権利（GDPR第17条）
- 個人情報の処理制限を求める権利（GDPR第18条）
- データポータビリティの権利（GDPR第20条）
- 個人情報の処理に異議を申し立てる権利（GDPR第21条）
- 同意を撤回する権利（GDPR第7条第3項）
同意の撤回は将来に向かって効力を生じ、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
これらの権利を行使する場合は、
11. 監督機関への苦情申立て
個人情報の取り扱いがデータ保護法令に違反していると考える場合、お客様はGDPR第77条に基づき、データ保護監督機関へ苦情を申し立てる権利があります。
当社所在地を管轄する監督機関は、バーデン＝ヴュルテンベルク州データ保護・情報自由監督官（Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg）です。
12. データセキュリティ
当ウェブサイトでは、ブラウザとウェブサーバー間の通信を保護するため、HTTPS（SSL/TLS）による暗号化通信を使用しています。
また、個人情報への不正アクセス、紛失、不正使用などを防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。
13. プライバシーポリシーの変更
法令の改正やウェブサイトの技術的な機能の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改訂する場合があります。
最終更新：2026年10月